EU- ja Schengen-alueen kautta saapuvien tulee ottaa omatoimisesti yhteyttä viranomaisiin
Schengen-maiden välisessä liikenteessä ei ole rajavalvontaa ja normaalit vapaan liikkuvuuden periaatteet ovat käytössä.
Suomeen saapuvia kansainvälistä suojelua tarvitsevia suositellaan ottamaan yhteyttä viranomaisiin maahan saavuttaessa tai mahdollisimman nopeasti sen jälkeen.
Maahanmuuttovirasto on ohjeistanut myös omasta näkökulmastaan sotaa tai vainoa pakenevia henkilöitä auttavia ihmisiä. Apua tarjoavia henkilöitä suositellaan tutustumaan maahanmuuttoviraston sivustoilta löytyviin ohjeistuksiin.
Rajavartiolaitos ei ota kantaa kuljetusyhtiöiden ja liikenteenharjoittajien mahdollisiin matkustusasiakirja-vaatimuksiin. Ukrainan Suomen suurlähetystö avustaa myös maahan saapuvia ihmisiä tarvittaessa.
Ulkorajan kautta saapuvilta ihmisiltä edellytetään voimassa olevaa matkustusasiakirjaa. Myös viisumia edellytetään niiltä, joiden kansalaisuus sellaista edellyttää. Viisumin myöntäminen rajalla tulee kyseeseen vain välttämättömissä yksittäistapauksissa.
Rajavartiolaitos vastaa rajatarkastuksista Suomen ulkorajoilla. Rajavartiolaitos myös ottaa vastaan turvapaikkahakemukset Suomen ulkorajoilla.
