Лицам, прибывающим из стран ЕС и Шенгенской зоны, следует самостоятельно обращаться в официальные органы
Пограничного контроля между странами Шенгенской зоны нет, при этом действуют обычные принципы свободного перемещения.
Прибывающим в страну лицам, нуждающимся в международной защите, рекомендуется обращаться к властям сразу по прибытии в страну или как можно скорее после этого.
Миграционная служба (Maahanmuuttovirasto) со своей стороны проинструктировала лиц, помогающих людям, спасающимся от войны или преследования. Лицам, оказывающим помощь, рекомендуется ознакомиться с инструкциями, опубликованными на сайте Миграционной службы.
Пограничная охрана не занимает ту или иную позицию в отношении возможных требований к проездным документам со стороны транспортных компаний и перевозчиков. Посольство Украины в Финляндии также оказывает необходимую помощь прибывающим в страну людям.
У лиц, прибывающих через внешнюю границу, должен быть проездной документ. У лиц, чье гражданство предполагает это, должна быть также действующая виза. Оформление визы на границе возможно только в отдельных случаях при крайней необходимости.
Пограничная охрана отвечает за пограничный контроль на внешних границах Финляндии. Пограничная охрана принимает также прошения о предоставления убежища на внешних границах Финляндии.
